B2B-platformvoorwaarden voor makelaars
CONCEPT — nog niet juridisch gevalideerd. Dit is een conceptdocument voor review door een Belgische jurist/advocaat, opgesteld op basis van de huidige werking van IMMO-match (handelsnaam van Sky Consulting). Onderdelen gemarkeerd met [BEVESTIGING VEREIST] vragen juridische bevestiging vóór commerciële lancering.
Algemene voorwaarden voor professioneel gebruik van het IMMO-match-platform (handelsnaam van Sky Consulting) door makelaarskantoren. Conceptversie ter juridische review.
1. Toepassing
- Deze voorwaarden gelden voor elk professioneel gebruik van het makelaarsportaal en de bijhorende functionaliteiten.
2. Account en toegang
- Toegang verloopt via een beveiligd account (JWT-sessie). De Makelaar houdt inloggegevens vertrouwelijk. Elk kantoor kan uitsluitend zijn eigen kantoorgegevens raadplegen (office-isolatie).
- Kantoorhouders kunnen extra gebruikers (makelaar/teamleider) uitnodigen met rolgebaseerde rechten.
3. Woningpublicatie en import
- Woningen kunnen worden toegevoegd via URL-import, XML-feed, handmatige invoer of CRM-koppeling. De Makelaar staat in voor rechtmatigheid, juistheid en actualiteit (zie Makelaar-overeenkomst art. 4–6). Zonder CRM verwijdert of deactiveert de Makelaar zelf tijdig verkocht/verhuurd/ingetrokken aanbod.
- Vóór de publieke launch staan geïmporteerde panden in een 'wacht op launch'-status.
4. Leads, interesses en matching
- De matching is indicatief en biedt geen resultaatsgarantie. Interesses/bezoekaanvragen worden doorgegeven ter opvolging door de Makelaar.
- Elke makelaar gebruikt dezelfde Makelaarscockpit. CRM-koppeling is inbegrepen in IMMO-match Professional; het gebruik ervan bepaalt enkel de invoerbron en synchronisatie, niet de prijs.
5. CRM-koppelingen
- Optioneel. Credentials worden versleuteld bewaard en enkel gebruikt voor synchronisatie van het eigen kantoor. De Makelaar is verantwoordelijk voor de rechtsgeldigheid van gegevensdeling vanuit zijn CRM.
6. Commerciële structuur en betaalde functionaliteiten
- De commerciële voorwaarden worden ten gronde geregeld in de Makelaar-overeenkomst; deze B2B-voorwaarden verwijzen daarnaar. Bij tegenstrijdigheid over commerciële/prijsaspecten primeert de Makelaar-overeenkomst.
- ÉÉN PRODUCT: IMMO-match Professional aan €195/maand per kantoor (excl. btw). CRM-koppeling is inbegrepen. Er zijn geen add-ons, modules, lead-, woning-, gebruikers- of integratiekosten.
- Pre-launch: gratis woningen toevoegen. Bij de consumentenlaunch: 60 dagen gratis Professional (nieuwe kantoren: vanaf hun eerste live woning/effectieve aansluiting).
- Na de gratis periode: geen automatische overgang of facturatie; het kantoor kiest zelf uitdrukkelijk voor Professional. Het stopzetten van het abonnement verwijdert nooit de eigen woningen of basisgegevens van het kantoor.
- Eventuele toekomstige prijswijzigingen worden vooraf meegedeeld conform de Makelaar-overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.
- [BEVESTIGING VEREIST] btw-behandeling, exacte facturatieperiode, betalingstermijn, activatiemoment betaalde dienst, opzegmodaliteiten en prijswijzigingsprocedure — te bevestigen door een Belgische jurist.
7. Beschikbaarheid en wijzigingen
- Het platform bevindt zich in een pilot-/opbouwfase; functionaliteiten kunnen wijzigen. IMMO-match streeft naar continuïteit maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
8. Aansprakelijkheid, IE en toepasselijk recht
- Aansprakelijkheid is beperkt zoals in de Makelaar-overeenkomst. Alle IE-rechten op het platform blijven bij IMMO-match/Sky Consulting.
- [BEVESTIGING VEREIST] Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht (Belgisch recht) formeel vastleggen.
9. GDPR
- Verwerking gebeurt conform het privacybeleid en, waar van toepassing, de verwerkersovereenkomst (DPA).
IMMO-match is een handelsnaam van Sky Consulting. Dit document is een concept en houdt geen verklaring van juridische conformiteit in.