B2B-platformvoorwaarden voor makelaars

CONCEPT — nog niet juridisch gevalideerd. Dit is een conceptdocument voor review door een Belgische jurist/advocaat, opgesteld op basis van de huidige werking van IMMO-match (handelsnaam van Sky Consulting). Onderdelen gemarkeerd met [BEVESTIGING VEREIST] vragen juridische bevestiging vóór commerciële lancering.

Algemene voorwaarden voor professioneel gebruik van het IMMO-match-platform (handelsnaam van Sky Consulting) door makelaarskantoren. Conceptversie ter juridische review.

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elk professioneel gebruik van het makelaarsportaal en de bijhorende functionaliteiten.

2. Account en toegang

Toegang verloopt via een beveiligd account (JWT-sessie). De Makelaar houdt inloggegevens vertrouwelijk. Elk kantoor kan uitsluitend zijn eigen kantoorgegevens raadplegen (office-isolatie).
Kantoorhouders kunnen extra gebruikers (makelaar/teamleider) uitnodigen met rolgebaseerde rechten.

3. Woningpublicatie en import

Woningen kunnen worden toegevoegd via URL-import, XML-feed, handmatige invoer of CRM-koppeling. De Makelaar staat in voor rechtmatigheid, juistheid en actualiteit (zie Founding Makelaar-overeenkomst art. 4–6).
Vóór de publieke launch staan geïmporteerde panden in een 'wacht op launch'-status.

4. Leads, interesses en matching

De matching is indicatief en biedt geen resultaatsgarantie. Interesses/bezoekaanvragen worden doorgegeven ter opvolging door de Makelaar.
In de gratis Discovery-modus is één 'Golden Lead' volledig zichtbaar; diepere inzichten vereisen een CRM-koppeling/upgrade.

5. CRM-koppelingen

Optioneel. Credentials worden versleuteld bewaard en enkel gebruikt voor synchronisatie van het eigen kantoor. De Makelaar is verantwoordelijk voor de rechtsgeldigheid van gegevensdeling vanuit zijn CRM.

6. Commerciële structuur en betaalde functionaliteiten

De commerciële voorwaarden worden ten gronde geregeld in de Founding Makelaar-overeenkomst; deze B2B-voorwaarden verwijzen daarnaar. Bij tegenstrijdigheid over commerciële/prijsaspecten primeert de Founding Makelaar-overeenkomst.
Founding Partner (eerste 6 kantoren): woningen worden gratis geplaatst en de eerste 20 Gekwalificeerde Leads zijn kosteloos.
Usage-based model: €3 per actieve woning per maand + €20 per Gekwalificeerde Lead. De basiskosten (woningen + leads) worden per kantoor per maand afgetopt op €490. Optionele Extra's (add-ons) staan buiten dit plafond.
Definitie Gekwalificeerde Lead: een lead is enkel factureerbaar wanneer de bezoekaanvraag vergezeld is van een geverifieerd Financieel Validatie Rapport (Budget Check). Likes, matches of paginabezoeken tellen niet mee. De kwalificatie is automatisch, objectief en niet handmatig wijzigbaar.
Facturatie volgt het werkelijke maandverbruik, steeds afgetopt op €490 basiskosten; Extra's worden afzonderlijk aangerekend zolang geactiveerd. Bedragen zijn exclusief btw.
Opzegging/beëindiging en toekomstige prijswijzigingen: conform de Founding Makelaar-overeenkomst en de toepasselijke wetgeving; prijswijzigingen worden vooraf meegedeeld.
[BEVESTIGING VEREIST] btw-behandeling, exacte facturatieperiode, betalingstermijn, activatiemoment betaalde dienst, opzegmodaliteiten en prijswijzigingsprocedure — te bevestigen door een Belgische jurist.

7. Beschikbaarheid en wijzigingen

Het platform bevindt zich in een pilot-/opbouwfase; functionaliteiten kunnen wijzigen. IMMO-match streeft naar continuïteit maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

8. Aansprakelijkheid, IE en toepasselijk recht

Aansprakelijkheid is beperkt zoals in de Founding Makelaar-overeenkomst. Alle IE-rechten op het platform blijven bij IMMO-match/Sky Consulting.
[BEVESTIGING VEREIST] Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht (Belgisch recht) formeel vastleggen.

9. GDPR

Verwerking gebeurt conform het privacybeleid en, waar van toepassing, de verwerkersovereenkomst (DPA).

IMMO-match is een handelsnaam van Sky Consulting. Dit document is een concept en houdt geen verklaring van juridische conformiteit in.